대표적인 티켓예매사이트 예스 24 티켓을 통해 뮤지컬, 오페라, 클래식, 콘서트 등 문화생활을 즐길 수 있는 티켓을 구입할 수 있습니다.
아래 글에서 예스 24 티켓 예매방법과 취소 및 환불 방법, 티켓팅에 중요한 서버시간 확인하는 방법까지 알아보도록 하겠습니다.
목차
예스 24 티켓 예매방법
예스 24 티켓 예매하는 방법에 대해 알려드리겠습니다. 예스 24 티켓 홈페이지에 접속합니다.
본인 인증 및 로그인 : 빠른 예매를 하기 위해서는 로그인을 먼저 하는 것이 좋습니다. 예매는 본인인증 된 ID만 가능합니다.
공연 및 관람일시 선택 : 관람을 원하는 공연을 선택 후 관람일과 회차를 선택합니다. 공연 상세페이지에서 선택한 경우 자동으로 다음단계로 넘어갑니다.
좌석 선택 : 좌석도에 원하는 좌석을 선택합니다. 오른쪽에 보면 색깔별로 등급과 가격을 알 수 있습니다. 규모가 큰 공연장인 경우 미니맵을 통해 이동하면서 좌석을 선택할 수 있습니다. 비지정석 공연은 좌석 선택 없이 등급/매수만 선택합니다.
할인 및 쿠폰 선택 : 할인 또는 쿠폰을 이용해 좀 더 저렴하게 예매할 수 있습니다. 가지고 있는 쿠폰이나 할인받을 수 있는 항목이 있는 경우 매수에 맞게 선택하시기 바랍니다.
수령방법 선택 : 티켓을 수령하는 방법을 선택할 수 있습니다. 가장 많이 선택하는 건 현장수령이며, 배송도 받을 수 있습니다. 티켓을 분실한 경우 재발행이 되지 않기 때문에 보관에 특히 유의해야 합니다.
결제방법 선택 : 예치금이나 포인트 등을 사용하여 조금 더 저렴하게 티켓을 구입할 수 있습니다. 결제방법 선택 페이지에서 내가 사용할 수 있는 금액을 조회해 보시기 바랍니다.
정책 동의 : 취소 수수료 정책이나 티켓 예매를 위한 제3자 정보 제공 등에 관한 정책 동의가 필요한 페이지입니다.
예매내역 확인 : 정책동의까지 마치면 예매가 완료됩니다. 예매 내역은 이메일 또는 카카오톡으로 발송됩니다. 이곳에 나오는 예매번호나 예매정보를 정확히 숙지하고 있어야 티켓수령을 원활히 할 수 있습니다.
예스 24 티켓 취소 및 환불, 반송방법
취소 마감 기한
관람일 | 취소 마감 기한 |
화요일 ~ 토요일 | 관람일 전일 평일 오후 5시 |
일요일 ~ 월요일 | 토요일 오전 11시 |
공휴일 및 공휴일 익일 | 공휴일 전일이 평일이 경우 오후 5시 공휴일 전일이 주말인 경우 토요일 오전 11시 |
- 관람 당일 예매 건은 취소/환불/변경 불가
- 배송 티켓을 환불받고자 한다면 고객센터로 취소마감기한 이전까지 반송되어야 하고 취소 수수료는 도착일 기준으로 부과
- 복수결제로 결제한 경우 부분취소 불가, 고객센터 문의
취소수수료
취소일 | 취소수수료 |
예매 후 7일 이내 | 없음 |
예매 후 8일 ~ 관람일 10일 전까지 | 뮤지컬, 클래식, 콘서트 : 장당 4천원 연극, 전시 : 장단 2천원(단, 티켓 금액의 10% 이내) |
관람일 9일 전 ~ 관람일 7일 전까지 | 티켓 금액의 10% |
관람일 6일 전 ~ 관람일 3일 전까지 | 티켓 금액의 20% |
관람일 2일 전 ~ 취소마감일까지 | 티켓 금액의 30% |
- 예매 당일 밤 12시 이전 취소할 땐 취소수수료 없음
- 예매 후 7일 이내라도 취소시점이 관람일 10일 이내면 취소수수료 부과
구분 | 날짜 |
공연일 | 12/25 |
예매일 | 12/23 |
취소일 | 12/24 |
※ 예매 후 7일 이내이지만 관람일 하루 전이므로 티켓 금액의 30% 취소수수료 부과 |
티켓수령 방법에 따른 취소 방법
- 현장 수령 : PC/모바일(MY티켓) ▶ 예매확인/취소 or 고객센터(1544-6399)에서 취소 가능
- 배송 수령
- 티켓 배송이 시작되었다면 직접 취소 불가능, 취소 마감 기한까지 고객센터로 반송되어야 함
- 일반우편은 분실 위험 등이 있어 등기 우편 이용
- 빠른 환불을 위해 계좌 정보, 휴대전화 번호를 기재 후 반송
- 취소수수료는 도착일자 기준으로 부과
- 티켓 반송비용은 고객 부담, 배송비는 환불 불가
예스 24 티켓 티켓팅 성공방법
인기 있는 공연은 티켓 오픈을 하자마자 매진되는 경우가 많습니다. 그래서 중고거래 사이트 등에서 돈을 더 주고 티켓을 구입하기도 하는데요. 비용문제뿐만 아니라 연락이 두절되는 등 거래의 문제가 생기기 때문에 스스로 티켓팅을 성공하는 것이 비용과 시간과 스트레스를 줄여주는 유일한 방법입니다.
티켓팅을 성공하기 위해서는 서버시간과 티켓팅 연습이 기본적으로 필요합니다.
서버시간은 홈페이지마다 서버시간이 다르기 때문에 예매 전 반드시 작은 창으로 켜놓고 예매해야 합니다.
설마 티켓팅을 할 때 연습을 하지 않고 한다면 실제 예매 시 우왕좌왕하여 실패할 확률이 높습니다. 여유로운 시간에 꼭 연습을 해보시기 바랍니다.
지금까지 예스 24 티켓의 예매 방법 및 취소 환불 방법과 티켓팅 성공을 위한 서버시간 확인 등을 알려드렸습니다. 다음에는 공연에 대한 더 좋은 정보를 알려드리겠습니다.
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